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JR 운행 지연, 운행 중단 확인하고 대처하는 방법!

안녕하세요.
홋카이도의 현지 정보를 전달해 드리는
홋카이도 매거진입니다.

삿포로는 겨울에 눈이 정말 많이 오는 도시라서
폭설이나 강풍이 있으면 JR이 지연되거나 아예 운행 중단되는 경우가 자주 있어요!
특히 공항 가는 쾌속 에어포트, 오타루·아사히카와 방면은 영향이 큰 편이에요

귀국하는 날 JR이 멈추면 비행기 시간이 정해져 있기 때문에 멘탈이 가장 크게 흔들리는데요
겨울 폭설 날 기준으로는
JR로 40분 거리지만, 눈 오는 날에는 지연되거나 운행하지 않는 편도 생각해야 해서
공항 도착 4시간 전을 목표로 하는 것이 안전해요!

● JR 운행 정보 확인하기!

출처 : JR 홋카이도

JR이 멈췄을 때 가장 먼저 할 일은 공식 정보를 확인하는 거예요!
JR 홋카이도 공식 사이트에 들어가면 노선별로 지연/중단 여부를 확인할 수 있어요
각 역 운행 정보 ➔ 노선 선택

https://www3.jrhokkaido.co.jp/webunkou/stationlist_kr.html

위의 링크를 클릭하면 확인 가능해요!

● 역 전광판 & 방송 확인하기!

JR이 지연되거나 멈췄을 때는
휴대폰으로 검색하는 것보다 역 안 전광판과 방송이 제일 빠르고 정확해요!
영어 안내 방송도 자주 나와서 두려워하지 않아도 괜찮아요
역무원분이 상황 바뀔 때마다 방송으로 계속 업데이트해 주니까 꼭 확인해 주세요!

● JR 환불 방법

JR 운행 중단 시, 사용하지 않은 티켓, 개찰구를 통과하지 않은 상태의 티켓은 환불 가능합니다!
환불은 JR 창구에서만 가능해요

출처 : JR 홋카이도

① 폭설로 JR이 운행 중단된 경우

폭설로 구간이 공식적으로 운행 중단되었을 경우에
티켓을 사용하지 않았다면 수수료 없이 전액 환불 가능합니다!
쾌속 에어포트도 공항 ↔ 삿포로 구간이 운행 중단 상태라면 동일하게 환불받을 수 있어요

② JR이 지연만 되고 운행은 하는 경우

단순 지연(Delay)만 있는 경우에는 원칙적으로 환불 대상은 아니지만,
아직 사용 전이라면 환불이 가능할 수 있어요
*티켓 종류와 금액에 따라 수수료 발생 가능*

③ 이미 개찰구를 통과한 경우

개찰구 통과 후에는 원칙적으로 환불이 불가능하지만, 열차가 전면 운행 중단되어
이동이 불가능한 상황이라면 환불이 가능한 경우도 있어요

④ IC 카드(Suica, Kitaca 등) 이용했을 때

개찰구를 찍고 역 안으로 들어가지 않았다면 금액이 나가지 않아요!
그렇지만 찍고 역 안으로 들어갔을 경우 역무원에게 이야기하면 정산 처리해 줄 가능성이 있어요

● 빠르게 공항 리무진버스 확인하기!

JR 대신 가장 선택할 수 있는 방법은 공항 리무진버스에요!
신치토세공항 국내선 터미널 1층에서 탑승할 수 있고 삿포로역, 오도리, 스스키노, 주요 호텔 경유해요!
폭설에도 JR보다 먼저 움직이는 경우 많아요!
다만 평소 1시간 걸리는 거리가 폭설 땐 2시간 이상 걸리는 경우도 많고,
고속도로가 통제되면 버스도 운행하지 않는 경우가 많아요

이런 날은 좌석 매진 가능성이 높으니 최대한 빨리 확인 후 빨리 탑승하는 것이 좋아요
호텔이 머물고 있다면 프런트에 버스 운행 여부를 물어보는 것도 좋을 것 같아요

눈이 계속 오고 바람까지 강하면 시내 이동이 불가능한 경우도 있어요
이럴 땐 상황을 확인해 보고 공항 근처 호텔에서 1박 후,
다음 날 이동하는 것도 충분히 좋은 선택이 될 수 있을 것 같아요
(신치토세공항은 카페, 식당, 온천까지 잘 되어 있어요)

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
다음에는 더 유익한 포스팅으로 찾아올게요. 감사합니다:)
다음 포스팅에서 만나요♥

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